La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Dr Valérie Joannisse, directrice médicale. La personne déléguée à la protection des renseignements personnels est Mme Julie Latour, gestionnaire.
Pour toute question en lien avec la protection des renseignements personnels, communiquez avec nous au : 07.gmf_collines_protection_renseignements@ssss.gouv.qc.ca.
POL 23-05-1_Politique confidentialité et protection renseignements personnels
Veuillez appeler la clinique aussitôt que possible si vous devez annuler un rendez-vous, par téléphone, au 819 459-2209, et suivez les instructions pour l’annulation d’un rendez-vous. L’annulation d’un rendez-vous est possible en tout temps. Vous devrez donner le nom de la personne qui avait un rendez-vous, sa date de naissance ainsi que la date et l’heure du rendez-vous.
En annulant votre rendez-vous rapidement, vous permettrez à une autre personne d’avoir la chance d’accéder aux soins et services de santé.
Vous devez annuler votre rendez-vous au moins 24 heures à l’avance, ou le samedi avant 16h00 si votre rendez-vous est le lundi suivant.
Les rendez-vous qui ne sont pas annulés à temps pourront être soumis à des frais d’annulation. Ces frais sont présentement de 35 $ pour les visites avec le médecin de famille, et sont sujets à changement en fonction des recommandations de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec; ces frais sont également affichés en salle d’attente.
Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec une réceptionniste au 819 459-2209.